Digitalizzazione, automazione delle attività amministrative e maggiore controllo delle commesse: plancraft porta sul mercato italiano una piattaforma pensata per semplificare il lavoro di artigiani e piccole imprese delle costruzioni.
Per le imprese edili, la gestione quotidiana delle commesse richiede di coordinare attività operative e amministrative, spesso con risorse limitate. Per questo, la digitalizzazione può rappresentare un’opportunità per semplificare i processi e migliorare l’organizzazione del lavoro.
È in questo scenario che si inserisce plancraft, azienda fondata ad Amburgo nel 2020, che sviluppa un software gestionale basato sull’intelligenza artificiale per artigiani e imprese edili. Già presente in diversi Paesi europei, dove conta oltre 30.000 utenti, plancraft opera anche in Italia, con un team dedicato e un ufficio a Milano.
Edoardo Fiorentini
Edoardo Fiorentini, Country Lead Italy di plancraft, approfondisce il ruolo dell’intelligenza artificiale, gli ostacoli alla digitalizzazione e le funzionalità pensate per il mercato italiano, insieme alle prospettive di sviluppo della piattaforma.
1. Intelligenza artificiale: dalle funzionalità ai vantaggi concreti
Plancraft integra l’intelligenza artificiale in diverse attività, dalla preparazione dei preventivi alla gestione delle commesse. Può raccontarci un esempio concreto di come queste funzionalità cambiano il lavoro quotidiano di una piccola impresa edile? Quali risparmi di tempo può offrire la piattaforma e quali benefici può portare in termini di produttività e redditività?
“Per una piccola impresa edile la giornata non si chiude in cantiere: dopo il lavoro sul campo restano preventivi, fatture, documenti e pianificazione. Spesso queste attività vengono gestite con strumenti diversi, tra appunti su carta, fogli di calcolo, chat e programmi di fatturazione. È su questa parte del lavoro che interviene l’intelligenza artificiale.
Con plancraft si può creare una bozza di preventivo partendo da una descrizione scritta o vocale, utilizzando anche immagini e documenti come informazioni di contesto. Ma il vantaggio più importante è che le fasi della commessa sono collegate in un unico sistema. Le misure rilevate in cantiere possono essere usate per elaborare i preventivi, e la pianificazione delle squadre avviene nello stesso ambiente. Le ore lavorate e i report giornalieri registrati tramite app restano associati alla commessa e possono servire per la documentazione dei lavori e per la fattura finale”.
“Grazie alla piattaforma, i nostri clienti possono risparmiare almeno 8 ore a settimana. Il segnale più chiaro oggi è la risposta del mercato. In Europa contiamo oltre 30.000 utenti e i nostri ricavi ricorrenti annui sono triplicati due anni di fila, superando i 10 milioni di euro. In Italia, dall’avvio delle attività lo scorso aprile, abbiamo superato i 500 utenti e negli ultimi tre mesi la base utenti è raddoppiata. Tra i nostri clienti, le esigenze più frequenti riguardano la riduzione del tempo dedicato alle attività amministrative, una preparazione più rapida dei preventivi e un migliore controllo dei costi e dei margini delle commesse. Il nostro obiettivo è aiutare le imprese a recuperare tempo da dedicare al proprio lavoro, a far crescere l’attività e a migliorarne la redditività”.
2. Digitalizzazione delle imprese italiane: quali sono gli ostacoli?
Il settore italiano delle costruzioni è caratterizzato da una forte presenza di micro e piccole imprese, spesso ancora poco digitalizzate. Quali sono, secondo la vostra esperienza, le principali resistenze all’adozione di strumenti gestionali evoluti? E come avete adattato plancraft alle esigenze specifiche del mercato italiano, anche in termini di semplicità di utilizzo, fatturazione elettronica e gestione delle commesse?
“Il settore italiano delle costruzioni è molto ampio e frammentato: secondo l’Istat, nel 2023 in Italia operavano circa 533.000 imprese di costruzioni, con 1,63 milioni di addetti, in media poco più di tre persone per azienda. In molte di queste imprese il titolare è allo stesso tempo imprenditore, tecnico, commerciale e spesso anche responsabile della gestione amministrativa.
Gran parte delle imprese si affida ancora in larga misura a strumenti tradizionali e gestisce le diverse fasi di una commessa separatamente, con mezzi diversi e non collegati tra loro. Il nostro approccio è semplificare la gestione quotidiana senza chiedere alle imprese di adattarsi a software complessi. La domanda di soluzioni digitali è forte e diffusa in tutto il Paese: i clienti in Italia sono per il 40% al Nord, per il 40% al Centro e per il 20% al Sud e nelle isole.
Ci muoviamo su tre fronti. Il primo è il prodotto: un unico sistema che collega le fasi della commessa, dalle misure in cantiere alla fattura finale. Il secondo è l’adattamento al mercato: abbiamo già introdotto la fatturazione elettronica, l’importazione dei computi metrici e il supporto ai prezzari regionali. Il terzo è la presenza locale. In questo settore, fiducia, relazioni personali e conoscenza approfondita delle esigenze dei clienti sono fattori decisivi. Per questo, da aprile 2026 abbiamo un team dedicato e un ufficio a Milano. Nei prossimi mesi rafforzeremo l’organico per accompagnare le imprese nella scelta della soluzione più adatta e nell’adozione della piattaforma”.
3. Il futuro dell’AI nella gestione dei cantieri
Guardando ai prossimi anni, quale ruolo potrà assumere l’intelligenza artificiale nella gestione delle imprese edili? Oltre all’automazione delle attività amministrative, prevedete di sviluppare funzionalità predittive per il controllo dei costi, la pianificazione delle risorse e il monitoraggio della redditività delle commesse?
“Oggi l’intelligenza artificiale è integrata direttamente nei flussi di lavoro per automatizzare le attività più ripetitive, come la creazione di bozze di preventivo o l’acquisizione delle fatture dei fornitori. Tra i nostri clienti, l’interesse è molto alto, soprattutto per automatizzare operazioni che tradizionalmente richiedono diverse ore di lavoro manuale.
Il round Series B da 38 milioni di euro, annunciato nell’agosto 2025, serve anche ad accelerare lo sviluppo del prodotto e delle funzionalità di intelligenza artificiale. La nostra visione è aiutare le imprese a capire e monitorare meglio costi e redditività, sia sulla singola commessa sia sull’intera attività. La direzione è quella di confrontare i costi stimati con quelli effettivi, riunire i costi di manodopera, materiali e altre spese per avere un quadro più chiaro dei margini e individuare per tempo i possibili sforamenti. L’obiettivo è che le imprese possano prendere decisioni più consapevoli e migliorare la redditività complessiva”.
4. Adattamento al contesto italiano
Il mercato italiano ha regole proprie: la fatturazione elettronica via SdI, i prezzari regionali per preventivi e computi, gli adempimenti documentali di cantiere e le pratiche legate ai bonus edilizi. Come avete adattato la piattaforma per rispondere a queste esigenze?
“Per l’Italia abbiamo già introdotto tre funzionalità dedicate:
- Fatturazione elettronica: pensata per le esigenze amministrative e di fatturazione delle imprese italiane, con le fatture preparate a partire dai dati della commessa. Si inviano e si ricevono tramite SdI direttamente dalla piattaforma e possono riportare le diciture e le informazioni su detrazioni fiscali e bonus edilizi.
- Importazione dei computi metrici: per integrare le informazioni sulle lavorazioni nella preparazione dei preventivi.
- Prezzari regionali dell’edilizia: per usare riferimenti di prezzo regionali quando si preparano i preventivi.
Queste funzioni si aggiungono a quelle già presenti sulla piattaforma, che comprende anche strumenti basati sull’AI per creare i preventivi, gestire le commesse, pianificare le squadre e monitorare costi e ore lavorate. Per la documentazione dei lavori, le ore e i report giornalieri registrati tramite l’app restano associati alla commessa.
La roadmap prevede altre funzionalità per le esigenze operative e amministrative delle imprese italiane. Avere un team locale ci permette di essere vicini alle imprese e di capirne le esigenze concrete”.
