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“Ogni promessa è debito. Marketing, ricerca e prodotti: per fare del cliente un cliente soddisfatto” è il titolo del Convegno di studio organizzato da Fila Industria Chimica spa di San Martino di Lupari (Pd), in occasione del 60° anniversario dalla fondazione, con il contributo scientifico del Centro Ceramico di Bologna. Il Convegno avrà luogo giovedì 5 Giugno 2003, ore 15 presso la Sala Convegni Assopiastrelle, Sassuolo (Modena). Il Convegno si pone due obiettivi: fare il punto sulle caratteristiche di durabilità dei materiali ceramici e dall’altra presentare un valido servizio che possa affiancare i produttori in tutte le fasi del post-vendita. Programma del Convegno Saluti Beniamino Pettenon, Presidente Fila SpA Carlo Palmonari, Direttore Centro Ceramico di Bologna Relazioni Imperativo Strategico: semplificare la vita al cliente di Claudio Nutrito Formatore e consulente Il percorso giusto per una corretta manutenzione di Andrea Campagnaro Responsabile R&S Fila SpA Il caso del grès porcellanato levigato di Leonardo Esposito Centro Ceramico Bologna “Fila Pro”: la soluzione Fila al servizio dei produttori di Jimmy Vardanega, Direttore Commerciale Italia Fila SpA Moderatore Graziano Sezzi, Direttore Tile Italia e Tile International “Ogni promessa è debito. Marketing, ricerca e prodotti: per fare del cliente un cliente soddisfatto”, Giovedì 5 Giugno 2003, ore 15 presso la Sala Convegni Assopiastrelle, Sassuolo (Modena). Per maggiori informazioni: [email protected]” Consiglia questa notizia ai tuoi amici Commenta questa notizia
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